Política de reembolso

Resi e Rimborsi

  Come posso restituire un prodotto?

Su Csdispositivi.it puoi restituire un prodotto se non è conforme o danneggiato o diverso da quello ordinato.
Oppure puoi applicare il diritto di recesso che ti consente di restituire il prodotto acquistato, a prescindere dalla motivazione per la quale intendi esercitarlo, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine effettuato. È possibile restituire in tutto o in parte i prodotti acquistati nel contesto del singolo ordine.

NB: Nel caso in cui il reso sia dovuto a ripensamento, quindi non imputabile a prodotti danneggiati o non conformi a quanto ordinato, le spese di spedizione per la merce resa sono a carico del cliente.

Procedura per effettuare un Reso

Invia una mail a info@csdispositivi.it 

 Scrivere all’interno del messaggio i motivi per cui si vuole fare il reso specificando il n°ordine e i codici degli articoli sui quali si vuole esercitare il reso.

Per poter procedere con la spedizione del reso bisognerà attendere l'autorizzazione dalla nostra logistica allegando il modulo di reso con Vs DDT per evitare che il collo vada smarrito all'interno del magazzino. In caso contrario non sarà possibile effettuare il rimborso.

Nota bene: Per i prodotti danneggiati/rotti, oppure quelli che reputi diversi da quelli che hai ordinato, è fortemente consigliato inserire una fotografia dei prodotti o del segnacollo, che potrai allegare alla domanda di reso .

Informazioni ulteriori

Le fotografie in alcuni casi hanno puramente scopo illustrativo. Ci possono essere eventualità di fotografie di articoli complete di accessori che vanno acquistati a parte.
Per qualsiasi ulteriore informazione potrà rivolgersi a CSdispositivi.it tramite e-mail all'indirizzo info@csdispositivi.it